信息系统集成及维护与计算机维修保养服务竞争性谈判文件解析

为满足丽江师范高等专科学校信息化建设的实际需求，学校拟通过竞争性谈判方式采购信息系统集成、维护以及计算机维修与保养服务。本文件旨在明确相关服务要求、谈判程序及评审标准，确保采购过程的公开、公平和高效。

一、服务范围概述

信息系统集成服务涵盖校园网络系统、教务管理系统、办公自动化平台等的设计、部署与优化，确保各系统间无缝衔接与高效运行。信息系统维护服务包括日常监控、故障排查、安全更新及性能优化，保障系统稳定与数据安全。计算机维修与保养服务则针对校内计算机设备（含台式机、笔记本及相关外设）提供定期检查、硬件维修、软件安装及性能提升，延长设备使用寿命。

二、谈判流程与供应商要求

学校将组织竞争性谈判，邀请具备相应资质的供应商参与。供应商需提供营业执照、相关行业认证（如信息系统集成资质、计算机维修服务证书）及过往成功案例证明。谈判过程将重点关注技术方案可行性、服务响应时间、售后支持能力及报价合理性。供应商应提交详细服务计划书，明确人员配置、应急处理机制及长期维护策略。

三、评审标准与合同管理

评审将综合技术能力（40%）、服务经验（30%）、价格因素（20%）及企业信誉（10%）进行打分。中标供应商须签订服务合同，约定服务级别协议（SLA），包括故障响应时间不超过2小时、定期巡检频率及数据备份要求。学校将建立监督机制，对服务质量进行年度评估，确保符合教育教学需求。

四、预期目标与意义

通过本次采购，丽江师范高等专科学校旨在构建稳定、安全的信息化环境，提升教学与管理效率。专业的信息系统集成与维护服务将降低运维成本，而及时的计算机保养可减少设备故障率，为师生创造更优质的数字体验。此次竞争性谈判不仅促进本地服务市场发展，也为学校可持续发展奠定坚实技术基础。